Leve o atendimento do seu provedor para outro nível
Veja o DMZ Chat Hub funcionando com uma demonstração feita para a realidade do seu provedor.
Todos os canais do seu cliente em um só lugar
Tudo o que o seu provedor precisa para atender melhor
Uma plataforma feita para a rotina de provedores de internet: do primeiro contato à solução do problema.
Multicanal em uma tela
WhatsApp, Telegram, Instagram e mais, reunidos em uma única caixa de entrada.
Multi-atendimento
Toda a sua equipe atendendo ao mesmo tempo, com cada conversa no lugar certo.
ERP integrado
Os dados do cliente aparecem ao lado da conversa, direto na tela do sistema.
Agente de IA personalizado
Responde com a linguagem e as regras do seu provedor, a qualquer hora.
Prático e rápido
Menos troca de sistemas e menos cliques para resolver cada atendimento.
Gestão inteligente
Acompanhe o atendimento do seu provedor com visão clara do que está acontecendo.
O ERP do seu provedor direto na tela do atendimento
Seu atendente vê tudo sobre o cliente sem sair da conversa. Muito mais prático e rápido para quem atende, e para quem é atendido.
- Dados do cliente, plano e contrato ao lado da conversa
- Situação financeira e faturas sem abrir outro sistema
- Status da conexão e do equipamento em tempo real
- Ações rápidas: reiniciar equipamento e trocar senha do Wi-Fi
Um agente de IA que atende, entende e resolve
Atendimento e gestão inteligente com um Agente de IA personalizado que reconhece texto, áudio e imagens, e executa ações no equipamento do cliente.
Entende texto
Conversa de forma natural com o cliente, no tom do seu provedor.
Ouve áudios
O cliente manda áudio e a IA entende o pedido, sem precisar digitar.
Lê imagens
Reconhece comprovantes de pagamento e fotos do LOSS no equipamento.
Troca a senha do Wi-Fi
Altera a senha da rede do cliente na hora, direto pela conversa.
Reinicia o equipamento
Reinicia o equipamento do cliente remotamente quando necessário.
Personalizado
Configurado com as informações, regras e linguagem do seu provedor.
Agente IA · Seu Provedor
online agora
Senha alterada!
Reconecte seus aparelhos com a nova senha. Posso ajudar em mais algo?
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Luz vermelha piscando
Comece em 3 passos
A equipe DMZ acompanha você em cada etapa da implantação.
Conecte seus canais
Reúna WhatsApp, Telegram, Instagram e outros canais do seu provedor no DMZ Chat Hub.
Integre o seu ERP
Os dados dos clientes passam a aparecer direto na tela de atendimento.
Ative o Agente de IA
Personalizado para o seu provedor, ele começa a atender e resolver junto com a sua equipe.
Perguntas frequentes
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